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2020年版中小企業白書によると、日本の開業率は、2000年代に入り緩やかに上昇してきたものの直近2018年には4.4％へ低下したそうです。 しかし業種別開業率を見ると「宿泊業、飲食サービス業」「情報通信業」「生活関連サ […]

今日は、フランチャイズ本部における「顧客」について考えてみたいと思います。 飲食業・サービス業・小売業における「顧客」とは、店舗に足を運んでくださる“お客様（消費者）”を示しますが、フランチャイズ本部の立場から考えると、 […]

比較的企業規模の小さいフランチャイズ加盟者の中には、オペレーションレベルで見ると非常に優れている事業者であっても、「経営」といった視点で見ると、不安のある経営者も多いようです。 今回のコロナ禍は、企業の資金繰りに大きな影 […]

今回は、フランチャイズシステムにおいて度々問題として上がる、フランチャイズ本部による「ドミナント出店戦略」について取り上げます。 ドミナント出店戦略が本当に問題なのか、問題の本質はどこにあるのか、考察してみたいと思います […]

裁判や日常のビジネス活動において、フランチャイズ契約は不平等契約であると、加盟者側から主張されるケースがあります。 しかし本部と加盟者は独立した事業者であり、互いに納得の上でフランチャイズ契約書を締結するわけですから、そ […]

店舗数を拡大する手法として、フランチャイズ展開が国内で活用され始めてから、早や半世紀が経ちます。 その間に、本部の目指すチェーンの規模感によって、企業が取りうる手法も変わってきました。 今回は企業（本部）の成長エンジンで […]

フランチャイズビジネスは多店舗展開を加速させる上で非常に有効な手段です。 ブランド価値を高める手法として多くの企業が取り入れている仕組みです。 しかし、フランチャイズ契約書や加盟店をグリップする体制、過去にあったトラブル […]

店舗ビジネスにおいて、どのような立地に出店するかは、重要な経営判断です。 言わずもがな、店前の歩行者の数や車両の交通量などの大きさは売上を左右する要素だからです。 この考え方は今も健在ですが、消費者の店舗の選び方（手法） […]

店舗ビジネスにおいて店舗立地の選定は非常に重要な要素です。 立地の良し悪しで店舗の売上は大きく変わります。 今回は立地選定に対して、企業の商品やサービスの差別化がもたらす効果について触れていきたいと思います。 なお、フラ […]

FC契約のビジネスモデルにおいては、事業のノウハウを提供する者と、それを活用して事業を行う者が存在します。 小売業や飲食業などのFC本部は、ＦＣビジネスにおいては物販や飲食を提供する企業ではなく、「ノウハウやデータの情報 […]