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今日は、フランチャイズ本部における「顧客」について考えてみたいと思います。 飲食業・サービス業・小売業における「顧客」とは、店舗に足を運んでくださる“お客様（消費者）”を示しますが、フランチャイズ本部の立場から考えると、 […]

比較的企業規模の小さいフランチャイズ加盟者の中には、オペレーションレベルで見ると非常に優れている事業者であっても、「経営」といった視点で見ると、不安のある経営者も多いようです。 今回のコロナ禍は、企業の資金繰りに大きな影 […]

今回は、フランチャイズシステムにおいて度々問題として上がる、フランチャイズ本部による「ドミナント出店戦略」について取り上げます。 ドミナント出店戦略が本当に問題なのか、問題の本質はどこにあるのか、考察してみたいと思います […]

裁判や日常のビジネス活動において、フランチャイズ契約は不平等契約であると、加盟者側から主張されるケースがあります。 しかし本部と加盟者は独立した事業者であり、互いに納得の上でフランチャイズ契約書を締結するわけですから、そ […]

フランチャイズビジネスは多店舗展開を加速させる上で非常に有効な手段です。 ブランド価値を高める手法として多くの企業が取り入れている仕組みです。 しかし、フランチャイズ契約書や加盟店をグリップする体制、過去にあったトラブル […]

店舗ビジネスにおいて、どのような立地に出店するかは、重要な経営判断です。 言わずもがな、店前の歩行者の数や車両の交通量などの大きさは売上を左右する要素だからです。 この考え方は今も健在ですが、消費者の店舗の選び方（手法） […]

「加盟したい！」という人がいるので、小さくフランチャイズ化したいと考えています。 フランチャイズ化の可能性について相談させてください。 これは、先日弊社に相談に来られた飲食店経営者からいただいたご相談です。 お話を伺って […]

フランチャイズの場合、加盟店同士の横のつながりはつくらない方がいいのでしょうか？ これは、今年の春から弊社がフランチャイズ展開のサポートをさせていただいているフィットネス系チェーンを営む経営者からいただいたご質問です。 […]

新型コロナは誰も予測しなかった事態です。 一部のその分野の専門家は研究を重ねていたでしょうが、各国の備えとしては意表を取られた事態です。 またVUCA化していると言われる経営環境では、社会の複雑性が増しもはや・・・状態で […]

のれん分け制度で失敗するパターンってどんなのがありますか？ これは、先日弊社ののれん分け制度構築セミナーにご参加いただいた経営者からいただいたご質問です。 のれん分け制度の導入を考えている方にとっては、是が非でも知ってお […]