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経済の成熟化や情報化、国際化が進み、人々の働き方が多様化してきました。 同時に、企業の意識も変わり始めてきています。 働き方改革は、企業にルールの遵守を求めるだけではなく、個人が「生き方を再定義すること」にも繋がっている […]

加盟店は、個人であれば人生をかけて、法人であれば企業の命運をかけてフランチャイズ加盟します。 そして、明るい将来や事業の成功を期待して、高いモチベーションで開業に臨みます。 そのため、最も加盟店のモチベーションが高まるの […]

SVが加盟店を指導していると様々な課題が見つかります。 チェーン全体としての課題や店舗運営の課題、加盟店の悩み等、多岐に渡ります。 それらの情報をリアルタイムで本部が集約し、チェーン全体の改善に活かすことが、フランチャイ […]

フランチャイズ本部を立ち上げ時には、具体的にどのような本部機能や組織を構築すべきか、悩まれることと思います。 もちろん業種業態によって詳細は異なりますが、今回は、最近特に時代的にも社会的にも要請される「フランチャイズ本部 […]

これからフランチャイズ本部を立ち上げる時には、大手フランチャイズ本部から学ぶべきところが沢山あります。 しかし逆に大手であるからこそ課題も沢山あります。 今回は、これから本部組織に必要な「情報システム」を構築する際に経営 […]

公正取引委員会が、コンビニエンスストアの24時間営業の強制は「独占禁止法違反」になり得るとの見解を示し、フランチャイズ本部に対して改善要請をしました。 人手不足が深刻化していることによる労働環境の悪化が背景にありますが、 […]

これからフランチャイズ本部を立ち上げる際には、加盟店の店舗で、自社の商品・サービスを的確にお客様に提供することで、自社商品・サービスの良さに気づいてもらうことが重要となります。 同時に、自社の商品・サービスを的確にお客様 […]

コロナ禍において、私たちが日々の生活を送るためには「物流機能」は止めることのできない重要な機能であることが、クローズアップされました。 宅配、デリバリー、郵便、店舗や倉庫への納品、全てが物流です。 一般消費者が目にする物 […]