フランチャイズ本部のスタッフに求められる要件と育成の考え方

「フランチャイズ展開をはじめるにあたり、フランチャイズの経験がある人材を採用したほうがいいですかね？」 これは、弊社がフランチャイズ本部立ち上げのサポートをさせていただいているフィットネスジムチェーンの経営者からいただい […]

１．成熟経済時代に入り変化する顧客ニーズ 2000年代に入り、日本は成長経済から成熟経済に移行しました。 経済が成熟化し、顧客の嗜好が多様化する現代では、用途に応じて、チェーン店ではなく個性ある店舗を選択する傾向が強まっ […]

「当社が運営している業態はフランチャイズ展開できるでしょうか」 これは、先日弊社にフランチャイズ展開のご相談に訪れた宅配専門飲食店を営む経営者からいただいたご質問です。 フランチャイズ展開を目指す経営者の中には、フランチ […]

「フランチャイズ展開をはじめるにあたり、初期段階でどこまで仕組みを整えるべきでしょうか」 これは、関西である飲食チェーン店を展開している企業の経営者からいただいた質問です。 その経営者は、複数のコンサルティング会社にご相 […]

これからフランチャイズ展開をはじめることを考えた場合、 加盟希望者をいかにして発掘していくか、 すなわち加盟店開発をどのように進めていくかを考えておかなければなりません。 「フランチャイズ加盟開発の基本的な流れとそのポイ […]

これからフランチャイズ展開をはじめることを考えた場合、 加盟希望者をいかにして発掘していくか、 すなわち加盟店の募集をどのように進めていくかを考えておかなければなりません。 どんなに素晴らしいビジネスモデルやフランチャイ […]

2020年版中小企業白書によると、日本の開業率は、2000年代に入り緩やかに上昇してきたものの直近2018年には4.4％へ低下したそうです。 しかし業種別開業率を見ると「宿泊業、飲食サービス業」「情報通信業」「生活関連サ […]

今日は、フランチャイズ本部における「顧客」について考えてみたいと思います。 飲食業・サービス業・小売業における「顧客」とは、店舗に足を運んでくださる“お客様（消費者）”を示しますが、フランチャイズ本部の立場から考えると、 […]

比較的企業規模の小さいフランチャイズ加盟者の中には、オペレーションレベルで見ると非常に優れている事業者であっても、「経営」といった視点で見ると、不安のある経営者も多いようです。 今回のコロナ禍は、企業の資金繰りに大きな影 […]