フランチャイズ本部の競争力を左右する SVの「仮説・実践・検証」

フランチャイズ本部のS Vはオペレーション、F C契約、お客様対応、加盟者の経営管理等、やるべき業務が多岐に渡ります。ブランド力を高めることも重要な仕事です。SVの業務は、経営コンサルティング業務とも言えます。しかし、経 […]

加盟者と本部は、F C契約で結ばれた対等なビジネスパートナーです。しかし、フランチャイザー（本部）、フランチャイジー（加盟者）では、情報格差も資金力も異なります。全てが平等である訳ではありません。仕組みを作る側とその仕組 […]

（１）S Vに求められるダイバーシティーの精神 ①加盟者も様々 FC本部の立場でチェーン展開を考えると、ブランドやオペレーションの統一から、加盟者を一括りで考えてしまいがちです。効率よくチェーン展開するためには当然の思考 […]

FCビジネスで最も強固に、最も大きく、最も成功しているビジネスモデルは、コンビニエンスストア（以下CVS）本部の仕組みではないでしょうか。その鍵は「SV制度の構築と育成」にあります。そこで、CVS業界におけるSVの仕組み […]

いきなり！ステーキやペッパーランチを展開するペッパーフードサービスが2019年12月期の業績予想を下方修正すると発表しました。当初の連結予想売上高が76,423百万円であったのに対し、修正予想売上高は66,536百万円と […]

「FC加盟店がオープンしてからしばらくすると売上が大きく低下してしまいます。改善するためにはどうしたらいいでしょうか」 これは、先日当社にご相談に来られたラーメンチェーンの経営者からのご相談いただいたものです。 オープン […]

「現在運営している業態のフランチャイズ（FC）展開を進めていきたいと考えています。何から進めていけばよいですか？」 これは、当社に相談に訪れるFC展開を目指す経営者からよくいただく質問です。FC展開を目指すにあたっては、 […]

「インターネットで手に入れたフランチャイズ契約書を修正して使おうと思っています。注意すべき点はありますか？」 これは、先日FC契約書作成について、当社に相談に来られた方からの質問です。 なんでも相談に来られた方の支援先の […]

コンビニの24時間営業についての問題が話題となっています。メディアでの取り扱いをみていると、24時間営業を主張するFC本部が悪で、24時間営業の見直しを迫るFC加盟店が正という扱いの印象があります。私はコンビニの現場を経 […]