fc columnFCコラム

フランチャイズ本部構築の成否を左右するSV育成のあり方

加盟者と本部がF C契約書を締結し、開店日が決まればいよいよ開店準備です。各業態・チェーン本部によってやり方は様々ですが、開店準備の主役は担当S Vです。加盟者がいいスタートを切れるためにS Vの責任は重大です。開店マニュアルを整備し、フローに沿って手続きを進めていけば、基本的に漏れることはないと感じられるかもしれませんが、地域によって異なる手続きもあり、注意すべきことは多岐に渡ります。商品の品揃え、レイアウトの決定、備品の整備、スタッフ…

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