（１）S Vに求められるダイバーシティーの精神
①加盟者も様々
FC本部の立場でチェーン展開を考えると、ブランドやオペレーションの統一から、加盟者を一括りで考えてしまいがちです。効率よくチェーン展開するためには当然の思考ですが、加盟者は生まれも育った環境も、前職で経験したスキルも様々です。当然、性格も様々です。そこで、スーパーバイザー（以下SV）の役割として念頭に置かなければならないのは、最近巷で語られているダイバーシティーの精神ではないでしょうか。ダイバーシティーの精神とは、個人を認め、尊重する姿勢です。本部に忠実な方、逆に自己主張が多い…
なお、フランチャイズ本部を構築するための方法と成功のポイントを詳しく知りたい方は、こちらのコラムもあわせてご覧ください。
