加盟店とのトラブルに備えてフランチャイズ本部が準備しておくべきこと

先日、日本フランチャイズチェーン協会が「裁判外紛争手続き（ADR）の業務を対象とした認証」を受ける準備を進めている、との報道がなされました。 今回の同協会の動きは、フランチャイズ契約に伴う本部・加盟店の紛争が増加している […]

「当社が運営している業態はフランチャイズ展開できるでしょうか」 これは、先日弊社にフランチャイズ展開のご相談に訪れた宅配専門飲食店を営む経営者からいただいたご質問です。 フランチャイズ展開を目指す経営者の中には、フランチ […]

近年、デジタル化の進展にともない顧客ニーズの変化が速くなったこと、グローバル化により競争相手が増えたこと、技術革新のスピードが速くなり製品の陳腐化が速くなったこと等の理由から、商品のライフサイクルが短くなっています。 こ […]

商売において、商品やサービスに自由に値段をつけるのは、売り手の特権です。 しかし価値とのバランスで顧客が支持しなければ、当然のことながら売上に結びつきません。 これは、フランチャイズビジネスにおけるロイヤリティにも言える […]